ホームページのFAQ・
問い合わせ対応を自動化
chabeeとは？
chabee（チャビー）は、PDFやテキスト、Webサイトなど、登録された情報を元に、
正確で自然な返答をＡＩが行うサービスです。導入も簡単、ＩＴに詳しくなくてもすぐに使えます。
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始めやすい価格で、
無理なく導入
中小企業が無理なく使えることを第一に考えて開発しました。「ちょうどいい」AIチャットボットとして、安心して導入頂けます。
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頼れるパートナー、
伴走型支援
システム開発もできるWeb制作会社だからこそ、設置設定のお手伝いから導入後の活用まで幅広くサポートできます。
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安心して使える、
セキュリティ体制
クラウド環境はユーザーごとに分離され、データは外部と共有されません。
OpenAIのAPIも学習には利用されません。
こんなお困りごと
ありませんか？
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FAQや案内文を登録するだけで、
よくある質問に自動応答！よくある問い合わせはAIが即対応。24時間いつでも応答できるから、社員は本業に集中でき、対応コストも削減されます。
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AIがユーザーの質問に応じて、
HP内の情報を
そのまま活用して回答！探しづらい情報も、ユーザーが質問するだけで即座に表示。HPが“聞けるチャット窓口”に代わります。
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登録した内容をもとに、
いつでも同じ品質で回答！誰が聞いても、何時に聞いても、変わらない正確な対応を実現。ミスや対応のばらつきを防ぎます。
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24時間対応で、
問合せ対応の“遅れ”を解消！リソース不足でも安心。AIがいつでも即応答し、問い合わせの“後回し”をなくします。
chabeeの特長
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機能01
Webサイトへの
チャットボット追加テキストファイル、PDF、Webサイト・・・学習させたい内容をアップロードするだけで、自動で受け答えができるオリジナルのチャットボットを作ることができます。
導入まで3ステップ
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学習させたい情報をアップロード
（形式：.txt/.html/.pdf/.docx/.xlsx）
※AI-OCR機能など順次対応予定 -
チャットボットを設置したい
サイトにJSタグを追加 -
チャットボットを設置完了！
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機能02
リンクボタンの設置
よくある質問を想定し、回答内容を記載しているページへのリンクボタンをチャットボットの画面に表示することが可能です。
管理画面からのボタン文章、リンク先を設定するだけで簡単にボタンを追加することができます。-
よくある質問、
回答内容を記載しているページを登録 -
チャットボットの画面に
ボタンが追加される！
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お問い合わせ対応、
時間がかかっていませんか？
chabeeなら、PDFやテキストをAIが自然に回答。
問い合わせ対応のムダ・ムラをなくしませんか？
数字で見る
チャットボット
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よくある質問の約70％は
AIチャットボットが自動で回答します。
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問い合わせ件数を約50％削減。
担当者の負担を大幅に軽減します。
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一人あたり、月20時間の工数削減も。
小さなチームでも、
大きな業務改善が可能です。
料金プラン
※表示価格はすべて税抜き
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ライトプラン
- 初期費用
- ¥0
- 月額
- 3万円/月
- 設置サイト数 1サイト
- 生成AIモデル GPT-4o mini
- 登録可能容量 5GB
- 質問回答数 約3,000回/月
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スタンダードプラン
- 初期費用
- ¥0
- 月額
- 6万円/月
- 設置サイト数 複数サイト
- 生成AIモデル GPT-4o
- 登録可能容量 5GB
- 質問回答数 約5,000回/月
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プロフェッショナルプラン
- 初期費用
- ¥0
- 月額
- 8万円/月
- 設置サイト数 複数サイト
- 生成AIモデル GPT-4o
- 登録可能容量 10GB
- 質問回答数 約10,000回/月
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カスタマイズプラン
- 初期費用
- ¥30万円~
- 月額
- ASK
- 設置サイト数 複数サイト
- 生成AIモデル 指定可
- 登録可能容量 専用20GB~
- 質問回答数 約10,000回/月~
※質問回答数は、別途有償で追加が可能です。
※スタンダード・プロフェッショナルプランは、AI-OCRやエクセルデータなど機能追加を予定しています。
※別途有償で初回設置及び設定作業を代行可能。
よくある質問
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Q.どんな仕組みで動いていますか？
A.chabeeは、OpenAIの生成AIモデル（GPT-4oまたは4o mini）を利用しています。
企業ごとに専用のセキュア環境をクラウドサーバー上に設け、アップロードされたテキスト・PDF・HTMLファイルをベクトルデータ化して検索対象にし、AIが自然な言葉で回答します。 -
Q.どんなデータに対応していますか？
A.現時点で、TXTファイル・PDF（テキスト抽出可能なもの）・HTMLに対応しています。
まもなくWord・Excel・画像（AI-OCR）の読み取りにも対応予定です。 -
Q.Webサイトの情報も読み込めますか？
A.はい。管理画面でURLの一覧を登録すれば、インターネット上の公開ページをAIがクロールして回答に使うことができます。
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Q.情報を更新したいときはどうすればいいですか？
A.管理画面から対象ファイルを再アップロードするだけで自動的に反映されます。
また、URL情報もリストの追加・変更で反映可能です。1時間おきに自動で学習します。 -
Q.チャットボットに「ボタン」やリンクをつけることはできますか？
A.はい。管理画面で文言とURLを登録するだけで、チャット内にボタンリンクを表示させることができます。
ナビゲーション用途や資料ダウンロード誘導にも使えます。 -
Q.1ヵ月にどれくらい利用できますか？
A.ライト・スタンダードプランでは月約5,000回、プロ・カスタマイズプランでは約10,000回まで利用可能です。目安としては、1,000人が月10回ずつ使う程度です。追加利用は別途可能です。
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Q.初期費用や導入コストは？
A.ライト・スタンダード・プロプランは初期費用0円でスタートできます。
初回設定を代行するオプション（有償）もご用意しています。 -
Q.セキュリティは大丈夫ですか？
A.はい、ユーザーごとにクラウドサーバーに分離された環境を構築しており、管理画面・データともに社外と共有されることはありません。また、ChatGPTはAPI規約に基づきAPIで送信されたプロンプトやアップロードデータは学習に使われません。
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Q.将来的にどんな機能が追加されますか？
A.現在開発中の機能として、Word・Excel・画像（AI-OCR）対応、チャット履歴をもとにしたナレッジの自動生成、アクセス解析機能（利用傾向・クリック数の可視化）などが予定されています。
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Q.デモは見られますか？
A.はい、お問い合わせ頂ければ実際のデモをご体験いただけます。
お気軽にお問い合わせください。
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